Tratamiento de emergencia
MCNA trabaja para garantizar que nuestros miembros tengan acceso a la atención de emergencia al no requerir autorización previa para la atención dental de emergencia. Nuestros miembros tienen derecho a acceder a la atención dental de emergencia de acuerdo con la necesidad de dichos servicios. Si necesita atención dental de emergencia, llame a la línea directa para participantes de MCNA al 1-855-233-6262. Nuestro equipo puede ayudarlo a encontrar un dentista que pueda atenderlo lo antes posible. Si su vida está en peligro, llame al 9-1-1 para recibir asistencia inmediata.
Usted recibirá los materiales para los participantes por correo después de inscribirse en MCNA Dental. A continuación, encontrará algunos materiales adicionales para usted.
Manual del participante
Su Manual del participante incluye:
- Información general del plan
- Beneficios dentales detallados
- Preguntas frecuentes
- Cómo obtener servicios de emergencia
- Información de contacto de MCNA Dental y otros recursos
- Derechos y responsabilidades del participante
- Información acerca de quejas, reclamos y apelaciones
- Cómo denunciar casos de fraude y abuso
- ¡Y mucho más!
Puede descargar el Manual del participante como archivo PDF. Es posible que necesite Adobe Reader para ver el archivo.
- Manual del participante para el Programa Idaho Smiles
Para solicitar una versión diferente del Manual del participante, llame a la línea de atención del participante de MCNA Dental.
Pautas para la práctica clínica
MCNA adopta Pautas para la práctica clínica que están basadas en la mejor evidencia disponible. Estas pautas ayudan a que nuestros dentistas tomen las decisiones más adecuadas respecto de su salud bucal y del tratamiento dental para mejorar la calidad de los cuidados que recibe.
Lea nuestras Pautas para la práctica clínica para conocer más acerca de nuestro programa.
Directorio de proveedores
MCNA Dental cuenta con una amplia red de dentistas generales y especialistas. Haga clic aquí para buscar un dentista de nuestra red en el Directorio de proveedores en línea.
El Directorio de proveedores en línea se mantiene siempre actualizado. Puede buscar un dentista por nombre, género, lugar, idioma y otros detalles.
La Zona para niños de MCNA
Nuestra Zona para niños contiene juegos dentales interactivos, cuestionarios, descargas, videos ¡y mucho más! Haga clic aquí para visitar la Zona para niños.
Formularios y documentación
A continuación, encontrará los formularios y la documentación disponibles para descargar. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con la línea de atención del participante de MCNA Dental para obtener asistencia. Es posible que necesite Adobe Reader para ver estos archivos.
